Вопросы и Ответы
Как сделать книгу и оформить заказ?
Вы заходите на сайте coolprint.by. Для начала вы определяетесь откуда будите загружать фото в конструктор, с компьютера или из инстаграм!? На главной странице есть по центру кнопка войти, нажав которую происходит редирект на страницу ввода логина и пароля профиля. Затем переходите в конструктор для создания книги или другого проекта. Если вы хотите загружать фото с компьютера или другого устройства, то без авторизации жмёте оранжевую кнопку: создать книгу (аналогично с другими проектами сайта). Слева снизу экрана у вас находится кнопка загрузить.
При первом переходе в конструкторы у вас появляется инструкция с описанием возможностей (внимательно ознакомьтесь). Выберете нужную обложку. Если это текстильная с фото обложка (с окном), то перетянуть в её область фотографию. Фото снизу перетягиваете в область виртуальной книги. Фото можно перетягивать поверх уже перетянутых, а также удалять их. ОБЯЗАТЕЛЬНО должны быть заполнены все свободные квадраты книги, в том числе внесён текст при выборе шаблона «два фото и комментарий». Если всё заполнено, то по центру экрана появится кнопка «оформить заказ», нажав на которую, нужно заполнить стандартную форму с контактными данными. Затем ждём, когда мы с вами свяжется специалист.
Как сделать книгу из профиля инстаграм друга или подруги?
С 2016 года инстаграм запретил доступ к профилям других пользователей без авторизации по средствам API номера. Страничка должна обязательно быть открытой. Теперь необходимо знать логин и пароль от нужного вам профиля инстаграм или:
- Можно приобрести у нас сертификат на любую сумму.
- Мы можем сделать для вас книгу самостоятельно, на свой вкус, учитывая ваши пожелания и рекомендации.
- Вы можете скачать фото из инстаграм воспользовавшись сторонним ресурсом (instagrab.ru). Находите на своём компьютере (устройстве) нужное фото из чужого профиля и копируете его ссылку. Далее вставляете её в строку по центру и скачиваете фото на компьютер (устройство). Затем загружаете фото с компьютера (устройства) в наш конструктор. Скачать фото с закрытой странички можно с помощью программы 4к Stogram.
Когда я загружаю фото и перетягиваю их в область виртуальной книги, они поворачиваются на 90 или 180 градусов, как исправить?
Дело в том, что фото, которые переворачиваются, чаще всего загружены с мобильного телефона или планшета. Когда вы делаете фото, устройство можно держать вертикально или горизонтально. Тем самым ориентация экрана оставляет за собой положение созданной фотки.
Мы самостоятельно перевернём в нужное положение снимки при создании вашей книги. Предупреждать если фото нужно оставить в неправильном положении.
Не загружаются фото в конструктор?
- Очистить кэш браузера.
- Зайти в конструктор с другого браузера.
- Почистить temp файлы на компьютере или устройстве.
- Нажать на кнопку F12 и кликнуть на кружочек, с обновлением страницы, правой кнопкой мыши и выбрать «очистка кэша и жёсткая перезагрузка».
- Просто подождать, возможно ваш компьютер слабый по параметрам, скорость интернета низкая и фото очень большие по формату, объёму (свадебные как правило).
Удаляется ли заказ у вас после того как книга уже сделана и доставлена?
Заказы хранятся на сервере 3 года.
Книга вся заполнена, а кнопка оформить заказ не появляется?
- Проверить заполнены ли все области виртуальной книги и обложка с окном в том числе(или любой другой проект на сайте)
- Просто подождать, возможно ваш компьютер слабый по параметрам, скорость интернета низкая и фото очень большие по формату, объёму (свадебные как правило).
- Обновить страницу браузера (фото не пропадут).
- Очистить кэш браузера.
- Нажать на кнопку F12 и кликнуть на кружочек, с обновлением страницы, правой кнопкой мыши и выбрать «очистка кэша и жёсткая перезагрузка».
Как оформляется заказ 1+1=3?
Вы можете создать первую книгу, связаться с нами для подтверждения заказа, затем нажать кнопку «очистить конструктор» (после чего конструктор обнулится и все поля станут пустыми). Либо после создания первой книги можно продолжить делать вторую, путём удаления фото из виртуальной книги, а затем перетягивая туда новые снимки, а также перетягивать фото по верх старых. После оформленных заказов мы с вами свяжемся и подтвердим заказ.
На сайте в разделе каталоги и цены есть то что я хочу заказать, но не знаю как?
Написать нам на почту myinstakniga@gmail.com, контактный телефон, мессенджеры.